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Par L'équipe de friainfo
C’est l’incompréhension la plus totale chez les abonnés au service internet de la Sotelgui. En effet, depuis le mois de Juin, une note de service annonce que l’opérateur historique relevait les tarifs de loura de plus 80% ! Le mois passe ainsi de 141 600 à 256 000 Fg. Soit de 14 € à plus de 25 € !
La décision qui prend effet à compter du mois de Juillet est tombée comme un couperet. Etant probablement les seuls abonnés au monde à bénéficier d’une toute petite bande passante de 64 kbits (on est très loin de l’ADSL), les clients de Loura (surtout ceux desservis par l’artère Nord qui alimente Fria, Kamsar, Boffa, Boké, etc.) avaient déjà de sérieux problèmes de connexion. Et malgré cela, la Direction de la Sotelgui refuse obstinément de remettre les installations en état de marche.
Cette situation rend encore plus difficile le travail de nos reporters sur place car Sotelgui, loin de garantir le meilleur service, offre tout de même le meilleur tarif. Ses concurrents ont un service plus fiable mais pratiquent des tarifs prohibitifs. Leur forfait coûte autour de 450 000 Fg (45 €) !
Le directeur Provincial de la Sotelgui-Fria, nouvellement affecté, affirme avoir indiqué à sa hiérarchie qu’il lui était difficile d’appliquer les nouveaux tarifs tant que le réseau n’est pas en état de marche. Il promet également que l’année prochaine sera meilleure avec l’arrivée annoncée de la fibre optique.
Mais en attendant 2012, il y a un besoin urgent de fiabiliser ce qui existe et fiabiliser le réseau car de nombreux abonnés commencent déjà à résilier leur abonnement. Les plus aisés se tournent vers d’autres fournisseurs d’accès. Les autres préfèrent ni plus ni moins de se passer d’internet. Pas seulement, ils se passent aussi de désagréments en tout genre.
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